EUROPA (Q2-3/2012) GERMAN / ENGLISH

Auf mehr als 90 Seiten geht diese unabhängige Sonderausgabe des Outsourcing Journals auf wichtige Aspekte der Auslagerung von IT- und Geschäftsprozessen innerhalb Europas ein.

 

Experten geben Einblicke in die europäische Outsourcing- Industrie und liefern Informatio- nen zu ausgewählten Outsour- cingstandorten, Lösungen, Zahlen und Fakten sowie zu rechtlichen und interkulturellen Aspekten.

 

Nutzer von Outsourcing- leistungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhalten zum ersten Mal

unabhängige Referenzen und Tipps für die Evaluierung von Outsourcing-Projekten und -Providern sowie die Transformation von IT- und Geschäftsprozessen innerhalb Europas.

95 PAGES SHARED KNOWLEDGE, GERMAN / ENGLISH

 

Outsourcing - division of labor gives competitive edge

Structural quality metrics in SLA’s

Service integration & management in multisourcing

Germany - Lucrative sourcing market;

Belarus, Bulgarien; Polen; Rumänien

Corporate & competition law in outsourcing;

Innovation in Outsourcing;

Cloud im Mittelstand;

Stop shouting - Marketing and Communication;

BPM & BPO,

Ausschreibungsverfahren

and more

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